よくあるご質問

QRコードスキャナーがない場合はどうなりますか？

iOS 11以降を搭載したiPhoneはiPhoneカメラでQRコードをスキャンできます。もしくは、getmyid.comにアクセスして、PINコードとIDナンバーを入力することによりプロフィールを表示することができます。

医療用IDブレスレットを紛失した場合はどうなりますか？

アカウントにログインし、[リンク商品の管理]をクリックしてリンクを解除します。リンクが解除されると、プロフィールは紛失した商品からアクセスできなくなります。なくしていた医療IDが見つかったら、それをプロフィールに再度リンクしてください。見つからない場合は、新しい商品を既存のプロフィールに簡単にリンクできます。

医療情報・個人情報の安全対策はどうなっていますか？

医療情報・個人情報の安全対策には細心の注意を払っています。安全を確保するために、AmazonのAWSというクラウドサービスを使用し、また以下の安全対策も行っています。

•  ファイアウォール：これらのネットワークセキュリティシステムは、不正アクセスをブロックするのに役立ちます。

•  Secure Socket Layer（SSL）暗号化：この暗号化によって、ログイン時に、情報を入力する際、ブラウザと安全な接続を作ることによりあなたの情報が傍受されるのを防ぎます。

•  自動ログアウト：他のユーザーがあなたの情報にアクセスするのを防ぐために、一定時間操作がなされないと、自動的にログアウトされます。

これに加えて、システムの脆弱性を見つけることを目的とした、定期的な "ペネトレーションテスト"を実施しています。

MyIDプロフィールは無料ですか？

はい。無料でご利用いただけます。MyID Profilesには、Plus機能を追加するオプション(有料)があります。